大数据营销便是在精确的時间把精确的內容传达给精确的客户,客户的要求关键反映在搜索关键词上,根据剖析客户个人行为,我们可以分辨出客户处于哪一个营销推广环节,对无需环节的客户消息推送不一样的內容,这就是大数据营销。可是精确客户怎样定位这种客户去在哪里呢这一就必须融合大家商品和领域本身的特性详细情况深入分析了。以现阶段我所做的领域为例子,导入的顾客一般分成三种种类:空缺型、往上市场销售型、交叉式型。
SEM竞价精准用户如何定位?你在操作账户的过程中是否遇到关键词点击率很高,但是转化量却寥寥无几?你是否遇到关键词质量度很高,排名也很好,但是就是无人问津?不管是用户来到了落地页面稍作停留,就匆匆离开;抑或是根本就无人问津,这都反映一个问题:关键词不精准,更延伸一步就是没有锁定精准用户。
所谓精准营销就是在精准的时间把精准的内容转达给精准的用户,用户的需求主要体现在关键词搜索上,通过分析用户行为,我们可以判断出用户处在哪一个营销阶段,对不用阶段的用户推送不同的内容,这就是精准营销。但是精准用户如何定位?这些用户去哪里找呢?这个就需要结合我们产品和行业自身的特点具体情况具体分析了。以目前我所做的行业为例,引入的客户一般分为三种类型:空白型、向上销售型、交叉型。
一、空白型
空白型用户是指之前没有接触或者使用过我们产品的用户,它又有有概念和无概念之分。
有概念是指曾经有人想他推荐过同类产品,或者是朋友,或者是其他销售人员,这类用户就是我们的精准用户,他们曾加被洗过脑,对产品有一定的认知,此时他们关注点可能是价格,选型。可能搜索的关键词如“***产品多少钱?***产品哪个好?”等。
无概念的用户是指既没有用过,也没有听说过该产品,此时进行推广时效果就会大打折扣,该类用户可能搜索的关键词如“***是什么?***好用吗?”等。
二、市场销售型
此类客户以前或是现阶段已经应用该商品,可是商品的一些作用考虑不上他的要求,想拆换别的同行业,或是升級该商品,这类客户也是大家的精确客户,在和她们开展沟通交流的情况下能够省掉许多 阶段。此类客户更关心升級,维护保养等,很有可能检索的关键字如“哪一个刷装备,哪一个易维护保养”等。
三、交叉需求型
该类用户是指需求灵活多变,现成的软件或工具无法满足需求,想根据需求进行二次开发,或添加某些增值服务。该类用户属于高端用户,数量相对较少,暂不作为重点推广对象。
此类客户更关心的是什么商品可订制,可开发设计,因此 很有可能检索的关键字如“哪一个可订制,哪些可二次开发”等。
综上所述,有概念的空白型用户和向上销售型用户是我们的精准用户,只要了解了他们搜索意图和行为,在进行关键词选择和落地页制作的时候就可以做到有的放矢,精准投放也就很轻松了。
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